En un estudio realizado en agosto, Casago, una empresa de servicios integrales de gestión de propiedades de alquiler, analizó las opiniones de los pasajeros en airlinequality.com, que valoran los tiempos de espera en líneas como facturación, entrega de equipajes, recogida de equipajes, aduanas y otras, en una escala de una a cinco estrellas.
A continuación, se clasificaron los aeropuertos y las ubicaciones individuales para identificar cuál de ellos tiene los porcentajes más altos de opiniones positivas.
Todos y cada uno de los mejores aeropuertos de Norteamérica en cuanto a tiempos de espera según los pasajeros se encuentran en EEUU. Por el contrario, los peores aeropuertos del continente están repartidos por distintos países.
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EL MEJOR AEROPUERTO DE AMÉRICA DEL NORTE, SEGÚN EL TIEMPO DE ESPERA
El Aeropuerto Southwest Florida International ocupó el primer puesto de la lista. Tuvo un 66.67% de opiniones de cuatro a cinco estrellas. Las principales aerolíneas que vuelan desde RSW son American, Delta, JetBlue, Southwest y United.
Según un informe anterior de Travel Lens, el aeropuerto se clasificó como el mejor de EEUU, según los tiempos de espera, la satisfacción de los pasajeros y las valoraciones de Google, con una puntuación de 8.06/10. El aeropuerto está situado en la zona de South Fort Myers y tiene una valoración de 4.5/5 en Google.
El aeropuerto no es el más grande de Florida, pero actualmente es el segundo aeropuerto de una sola pista con más tráfico de Estados Unidos, según Travel Lens.
El Aeropuerto Internacional del Suroeste de Florida tiene una superficie de 13,555 acres, lo que lo convierte en el tercer aeropuerto más grande de EEUU en términos de terreno, según el informe Casago.
LOS 10 MEJORES AEROPUERTOS DE AMÉRICA DEL NORTE POR TIEMPO DE ESPERA
- Southwest Florida International (RSW)
- Portland Internacional (PDX)
- Detroit Metro (DTW)
- Aeropuerto Internacional de Tampa(TPA)
- Aeropuerto Internacional de Cincinnati/Norte de Kentucky (CVG)
- Aeropuerto Internacional de Raleigh-Durham (RDU)
- Ronald Reagan Washington National (DCA)
- Aeropuerto Internacional de Nashville (BNA)
- Orlando Sanford International (SFB)
- Chicago Midway International (MDW)
Portland International, en Oregón, fue el segundo mejor aeropuerto de Norteamérica en tiempos de espera. Es el aeropuerto más grande del estado y representa el 90% de los viajes aéreos de pasajeros del estado, según el Centro de Aviación.
J.D. Power and Associates clasificó a PDX como uno de los mejores aeropuertos para grandes pasajeros en 2015, 2016 y 2019 en función de la satisfacción general de los pasajeros. El aeropuerto ofrece a los pasajeros una conexión de tren ligero con el centro de la ciudad, Wi-Fi gratuito y compras libres de impuestos.
¿CUÁL ES EL PEOR AEROPUERTO DE AMÉRICA DEL NORTE SEGÚN LOS TIEMPOS DE ESPERA?
El Aeropuerto Internacional de Sangster se encuentra a 3 millas al este de Montego Bay, Jamaica.
Ofrece 45 destinos y 25 aerolíneas operan desde allí. Según el sitio web del aeropuerto, el Sangster International atendió a 4.4 millones de pasajeros en 2022.
Es el mayor de los tres aeropuertos internacionales de Jamaica y el 72% de los visitantes del país lo utilizan como aeropuerto principal, según la Autoridad de Aviación Civil de Jamaica. El aeropuerto está siendo objeto de una enorme ampliación, que incluye una mejora de la pista que ha costado $34 millones.
Según el Jamaica Sun, el director ejecutivo de la MBJ, Shane Munroe, declaró que la ampliación atraería a más pasajeros de más lugares, ya que permitiría al aeropuerto acoger aviones más grandes.
LOS 10 PEORES AEROPUERTOS DE AMÉRICA DEL NORTE, SEGÚN EL TIEMPO DE ESPERA
- Sangster International (MBJ)
- Punta Cana Internacional (PUJ)
- Aeropuerto Internacional de Newark (EWR)
- Daniel K. Inouye Internacional (HNL)
- Seattle-Tacoma Internacional (SEA)
- Toronto Pearson International (YYZ)
- Salt Lake City Internacional (SLC)
- Tocumen Internacional (PTY)
- Aeropuerto Internacional de Miami (MIA)
- Aeropuerto Internacional de Ciudad de México (MEX)
Punta Cana International, en la República Dominicana, ocupa el segundo lugar en la lista de los peores aeropuertos norteamericanos según los tiempos de espera. El aeropuerto sólo obtuvo un 6,98% de opiniones de cuatro a cinco estrellas.
El Aeropuerto Internacional de Punta Cana es el más transitado del país y el segundo del Caribe. En 2022, más de 8.3 millones de pasajeros viajaron a través del aeropuerto de la República Dominicana, y en 2023, representó el 60% de todas las llegadas aéreas en el país, dijo Héctor Porcella, Director General del Instituto Dominicano de Aviación Civil (IDAC), en Color Visión, Canal 9, en marzo.
Este artículo fue publicado originalmente en inglés por Celia Fernandez para nuestra cadena hermana CNBC.com. Para más de CNBC entra aquí.