La empresa de reparto de comida a domicilio Instacart se ha asociado con Uber Eats para ofrecer una nueva ventaja a sus clientes: el reparto a restaurantes.
Instacart, con sede en San Francisco, dijo el martes que sus compradores estadounidenses verán una pestaña "Restaurantes" en la aplicación de la compañía en las próximas semanas. Los pedidos de restaurantes serán entregados por conductores de Uber Eats.
Instacart dijo que sus miembros Instacart Plus - que pagan $99 por año o $9.99 por mes para las entregas gratuitas de alimentos de más de $35 - también obtendrá la entrega de restaurante gratuito para los pedidos de más de $35. A los socios normales de Instacart se les cobrarán las tarifas de entrega de Uber Eats.
Instacart dijo que ganará una comisión de afiliación con cada pedido, pero no reveló ningún otro detalle financiero de la asociación.
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Según Instacart, la mayoría de los estadounidenses hacen la compra, ya sea por Internet o en una tienda, al menos una vez a la semana. Pero más de un tercio también pide comida para llevar o entrega a domicilio al menos una vez a la semana, y quiere ayudarles a satisfacer esa necesidad también.
El acuerdo dará a los clientes de Instacart más ventajas en el competitivo mercado del reparto de comestibles. Instacart controla actualmente alrededor del 25% de ese mercado en EEUU, por detrás de Walmart, con el 51%, según YipitData, una empresa de estudios de mercado.
Otras empresas de reparto, como DoorDash y la propia Uber Eats, también tienen una cuota pequeña pero creciente de ese mercado.
Uber Eats dijo que el acuerdo con Instacart llevaría más clientes a sus restaurantes asociados, especialmente en los barrios suburbanos donde la empresa de entrega de alimentos tiene más usuarios.
En los documentos presentados antes de su oferta pública inicial el verano pasado, Instacart dijo que tenía 7.7 millones de usuarios activos mensuales. Las empresas no dijeron cuántos de esos clientes son también usuarios de Uber Eats.
