Telemundo 39 Responde investiga decenas de denuncias hechas a la línea del consumidor sobre paneles solares. Los consumidores se quejan de que vendedores de sistemas solares les prometieron ahorros en sus recibos de luz y cuantiososo reembolsos tributarios.
Texas - Son muchos los tejanos que han decidio realizar la compra de paneles solares para reducir los costos del servicio eléctrico.
No obstante, son muchas las quejas que las familias realizan a diario en la Oficina del Procurador del Estado (Attorney General Office) por un sinnúmero de razones.
Noticias Texas 24/7 en Telemundo 40.
Marta Minjárez de la unidad del consumidor de Telemundo 39 Responde te presenta esta serie de historias sobre los contratos, bienes raíces, crédito tributario y más.
Manténte al tanto de las noticias locales y del estado del tiempo. Suscríbete a nuestros newsletters gratuitos aquí.
Además a continuación te presentamos un listado de oficinas y agencias dónde puedes orientarte:
OFICINA DEL PROCURADOR DEL ESTADO DE TEXAS
- Puede presentar una queja en el siguiente enlace. También puede bajar el formulario para llenarlo a mano en el siguiente enlace. Este formulario lo debe enviar por correo a la siguiente dirección:
Office of the Attorney General
Consumer Protection Division
P.O. Box 12548
Austin, TX 78711-2548
ONCOR
- Información sobre los sistemas solares. Puede entrar en el siguiente enlace.
SOLAR UNITED NEIGHBORS
- Esta organización te brinda consejos y te explica sobre la compra y el proceso de los sitemas solares. Detalles aquí.
DEPARTAMENTO DE LICENCIAS Y REGULACIONES DE TEXAS
- En esta agencia puede realizar una queja sobre un contratista/electricista sin licencia. Detalles en el enlace.
OFICINA DE ATENCIÓN AL CONSUMIDOR DE TEXAS
- Esta agencia ofrece asistencia con los contratos, verificar la legitimidad, quejas contra compañías financieras y más. Detalles en el enlace.
